System Cleaners Serwis
Unikanie awarii operacyjnych:
Myśl w kategoriach konserwacji zapobiegawczej
Przestój w systemie czyszczenia może mieć ogromny wpływ na sprawne funkcjonowanie każdej produkcji żywności lub napojów. Konsekwencją mogą być opóźnienia, utrata zysków, niski poziom higieny i bezpieczeństwa żywności, a w końcu wycofanie produktu z powodu zanieczyszczenia.
Serwis systemu czyszczącego jest często pomijany lub nadaje się mu niski priorytet. Sprzęt się psuje, wypadki się zdarzają, czasem po prostu coś idzie nie tak. Kiedy tak się dzieje, trzeba znaleźć szybkie rozwiązanie, aby uniknąć zakłóceń w produkcji; rozwiązanie niemożliwe do utrzymania, które może zagrozić bezpieczeństwu i higienie żywności, bezpieczeństwu personelu itp.
Konserwacja zapobiegawcza i serwisowanie systemu czyszczącego może zapewnić, że wiele z tych problemów zostanie odkrytych, zanim zdążą się rozwinąć lub spowodować przerwę w zdolności czyszczenia. Przeznacz czas i środki na regularną konserwację we własnym zakresie lub przez doświadczonego serwisanta.
Czy potrzebujesz serwisu?
Jeśli doświadczasz problemów ze swoim sprzętem System Cleaners , jesteśmy gotowi pomóc Ci w ich naprawie. W zależności od tego, gdzie się znajdujesz, mamy szereg możliwości, aby to zrobić.
Wypełnij poniższy formularz serwisowy, a my skontaktujemy się z Tobą najszybciej jak to możliwe.
Można się z nami skontaktować również telefonicznie +45 9634 0404 lub mailowo service@systemcleaners.com .
Priorytetowo traktowani będą posiadacze umów serwisowych. Przeczytaj więcej o naszych umowach serwisowych poniżej.
Uzyskaj wsparcie online
Umiejętność radzenia sobie z codzienną konserwacją i drobnymi naprawami znacznie ułatwia pracę wewnętrznemu technikowi. Na platformie e-learningowej TrainingTube® można obejrzeć szeroką gamę samouczków wideo dotyczących serwisowania naszych urządzeń. Platforma jest dedykowaną platformą komunikacji wideo wykorzystującą uczenie maszynowe do automatycznego tłumaczenia tekstu i generowania wypowiedzi w wielu językach.
Do wyboru jest sześć różnych języków: Angielski, duński, niemiecki, francuski, hiszpański i portugalski.
Zapytanie o usługę
Przy wypełnianiu formularza należy pamiętać o podaniu numeru seryjnego sprzętu System Cleaners .
Znajduje się on wewnątrz szafy lub na pompie w przypadku stacji wspomagającej. W ten sposób łatwo jest nam zidentyfikować dokładny element i pomóc Państwu.
Prowadzimy serwis wszystkich niskociśnieniowych systemów czyszczących. W przypadku, gdy urządzenia są produkowane przez innego producenta, prosimy o podanie jakiego producenta, a także typu urządzenia.
Co obsługujemy?
Nasz serwis obejmuje całą instalację niskociśnieniową od przyłącza do przyłącza ("od unii do unii"). Elementy zewnętrzne, np. zasilanie elektryczne, doprowadzenie wody, chemii i powietrza nie są objęte umowami serwisowymi.
Wszystkie nasze pojazdy serwisowe są wyposażone jako mobilne biura w komputer i niezbędny sprzęt oraz najczęściej używane części zamienne. W przypadku, gdy potrzebnych komponentów nie ma na miejscu, nasza centrala zadba o to, aby jak najszybciej dotarły one do Państwa i zostały następnie zmontowane przez naszych serwisantów.
Oferujemy umowy serwisowe w wybranych krajach
- ale zawsze jesteśmy gotowi pomóc ci
Posiadanie w pełni działającego systemu czyszczącego do produkcji żywności lub napojów zapewnia, że zakład jest czysty i gotowy na czas do następnego cyklu produkcyjnego. Nie trzeba iść na kompromis z powodu awarii związanych z konserwacją.
Umowa serwisowa z System Cleaners zwiększa niezawodność operacyjną Twojego systemu i przedłuża jego żywotność poprzez regularną i prewencyjną konserwację. Serwis jest realizowany przez certyfikowanych partnerów serwisowych i naszych doświadczonych techników serwisowych.
Oferujemy dwie różne umowy, więc masz możliwość wyboru umowy, która odpowiada Twojej firmie.
- Jeśli zależy Ci na profilaktyce w postaci corocznej wizyty serwisowej oraz rabacie na godziny pracy i przebieg przy wszystkich kolejnych wizytach serwisowych, to umowa PLUS jest właśnie dla Ciebie.
- Dla tych, którzy chcą mieć stały, roczny koszt serwisu, odpowiednia jest umowa PRO+. W tej umowie zawarte są koszty pracy i dojazdu oraz części zamienne. Umowa PRO+ może być zawarta wyłącznie w związku z nabyciem nowych systemów.
Przegląd umów serwisowych
| PLUS | PRO+ | ||
| Coroczny przegląd główny systemu z uwzględnieniem godzin pracy i przebiegu |  |
|
|
| W przypadku nagłego zapotrzebowania na usługę: Skontaktuj się z nami poprzez e-mail lub telefon, a my skontaktujemy się z Tobą w ciągu 24 godzin, aby umówić się na spotkanie*. |
|
|
|
| Korzyść z pierwszeństwa dla posiadaczy umów serwisowych | |
|
|
| Elektroniczny raport serwisowy | |
|
|
| 10% zniżki na czas dojazdu i kilometry za usługi wykraczające poza zakres umowy | |
||
| Dodatkowe wizyty serwisowe obejmowały. | |
||
| Serwis i naprawy wszystkich części wewnątrz szafy w komplecie | |
||
*W godzinach od 7.00 do 16.00 CET.
W przypadku wariantu PLUS części zamienne, części zużywalne i materiały pomocnicze użyte podczas wizyty serwisowej będą następnie fakturowane z zastrzeżeniem płatności za wykonany rachunek. W przypadku usług wykraczających poza serwis roczny fakturowane będą również pobyty hotelowe niezbędne do realizacji usługi.
Przedłużona GWARANCJA?
zawarcie umowy serwisowej w związku z zakupem nowego systemu czyszczącego, gwarancja na ten system zostaje automatycznie przedłużona
od 2 do 5 lat*
*tak długo jak umowa serwisowa jest aktywna
Umowa serwisowa z gwarancjami System Cleaners :
- Niezawodność działania
- Wydłużona żywotność sprzętu dzięki konserwacji zapobiegawczej
- Prace serwisowe wykonywane przez wysoko wykwalifikowanych techników serwisowych
- Pierwszeństwo w przypadku nagłych potrzeb serwisowych
Umowy serwisowe dostosowane do potrzeb
Czy Twoja firma ma inne wymagania, które nie zostały ujęte w treści umów PLUS i PRO+? Skontaktuj się z nami, abyśmy mogli stworzyć indywidualną umowę dostosowaną do Twoich potrzeb.
